Geoblocking einfach erklärt
Kurz gesagt: Geoblocking ist die Einschränkung des Zugangs zu Online-Shops oder Konditionen wegen der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Standorts; innerhalb der EU ist es seit Dezember 2018 weitgehend verboten.
Die Geoblocking-Verordnung (EU) 2018/302 verbietet es Händlern, Kunden aus anderen EU-Staaten ohne sachlichen Grund zu sperren, automatisch auf eine andere Länderversion umzuleiten oder ihnen andere Bedingungen anzubieten. Auch bei den Zahlungsmitteln darf nicht nach dem Land der Karte unterschieden werden.
Eine Pflicht, in alle EU-Länder zu liefern, enthält die Verordnung nicht. Du kannst aber zu den gleichen Bedingungen wie Einheimische bestellen und die Ware an einer Adresse im Liefergebiet abholen oder abholen lassen. Bei Streitigkeiten hilft das Europäische Verbraucherzentrum.
Quellen und Stand
Stand: 13.10.2026