Zum Inhalt springen
online-shops.net

Was ist die Hinsendekosten?

Lexikon · Redaktion Online-Shops.net · Stand 13.10.2026

Kurz gesagt: Hinsendekosten sind die Kosten für die Lieferung der Ware zu dir; nach einem Widerruf muss der Händler sie in Höhe der günstigsten Standardlieferung erstatten.

Das regelt § 357 Abs. 2 BGB. Hast du dich für eine teurere Versandart entschieden, etwa Expresslieferung, erstattet der Händler nur den Betrag der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Bei einem Teilwiderruf, wenn du nur einen Teil der Bestellung zurückschickst, ist die Erstattung der Versandkosten umstritten, bei vollständigem Widerruf ist sie Pflicht.

Die Rückzahlung muss spätestens 14 Tage nach Eingang des Widerrufs erfolgen. Bei Waren darf der Händler allerdings warten, bis er die Ware zurückerhalten oder du die Absendung nachgewiesen hast.

Quellen und Stand

Stand: 13.10.2026

Für Shop-Betreiber · kostenlos

Fehler im Profil? Kurze Nachricht genügt

Sie betreiben einen Online-Shop? Schicken Sie uns die Eckdaten, die Redaktion prüft sie anhand von Impressum und Handelsregister.

  • Kostenloser Basiseintrag
  • Prüfung durch die Redaktion
  • Antwort per E-Mail

Der Basiseintrag ist kostenlos. Die Redaktion prüft alle Angaben anhand von Impressum und Register, bevor sie erscheinen.

✉ Shop eintragen